Reglas,
Restricciones y Solución de Fallas Informáticas:
Reglas Aceptadas:
Restricciones del
programa (Software) para la conferencia
en Línea (por favor tener en cuenta):
Problema con la descarga o la
visualización de la Conferencia En línea:
Dificultades para ver
las diapositivas de la Conferencia:
Si durante la Conferencia en línea usted está teniendo dificultades para ver
las diapositivas, intente salir y volver a acceder para ver si esto ayuda.
Puede haber un ajuste en su computador que impide mostrar las
diapositivas. Si este es el caso, la otra opción para ver las diapositivas
es abrir un navegador de la web y copiar el enlace de
la presentación en la barra de la dirección del programa de la conferencia en
línea dentro de la segunda barra de direcciones del navegador. De esta manera
no solo puede ver las diapositivas, sino escuchar la presentación también.
Puede haber un ajuste en su computador que impide mostrar las diapositivas.
Seleccione el enlace en la barra de
dirección. Copie y edite (edit/copy).
Abra el segundo navegador de la web. Resalte el
enlace de la dirección y pegue (paste) el enlace de la conferencia en línea
dentro del segundo navegador. Tendrá que mantener abierto el programa de
la conferencia en línea para escuchar la presentación y ver las diapositivas. (ver el gráfico de abajo)

Desactivar los Filtros (Firewall):
AVISO IMPORTANTE: Un filtro protege su
sistema contra varias amenazas de Internet, incluyendo virus y debe estar
activado tan pronto sea posible. Por favor no navegue en la red o lea el correo
mientras su filtro esté apagado. El laboratorio Great Plains no se hace
responsable por cualquier inconveniente que se presente de las sugerencias
hechas en esta página.
Algunas personas pueden tener inconvenientes en descargar el programa de la conferencia en línea porque su filtro está bloqueando la aplicación. Si este es el problema, por favor deshabilite el filtro momentáneamente (mientras lo descarga). Vea las instrucciones de abajo para saber como desactivar su filtro. Si esto no soluciona el problema, por favor póngase en contacto con nosotros al MRODRIGUEZ@GPL4U.COM o llamar al 913-341-8949 en los Estados Unidos.
Instrucciones para Desactivar su Filtro:
|
1. Haga clic en Inicio y luego en Control Panel. |
2. Usted tendrá uno o dos paneles de control. Haga
clic en el icono de Security |
|
3. Haga clic en el icono del filtro de Windows debajo
de las actualizaciones de estado. |
4. Haga clic en OFF(no
es recomendado) y luego haga clic en OK. |
|
* NOTA: Para volver a encenderlo en una fecha
posterior, realice los mismos pasos salvo haga clic en On
(recomendado). Cuando el filtro se este encendiendo, usted puede
detenerse en este paso, no hay necesidad de continuar. |
|
|
5. Después de apagar el filtro de Windows, le aparecerá el siguiente
error. Este error continuará apareciendo en la bandeja del sistema hasta que
usted le indique a Windows que el filtro esta apagado. Para hacer esto,
continúe con el paso 6. |
6. Haga clic en el globo, o en el escudo rojo en la bandeja del sistema,
y aparecerá la pantalla de abajo. Haga clic en
Recomendaciones. |
|
7. Marque en la caja la
opción de "I have
a firewall solution that I'll monitor myself". Esto hará que Windows pare de enviar alertas
constantes. Haga clic en OK |
8. Después de hacer clic en OK, aparecerá la
siguiente pantalla. Esta pantalla esta diciendo que Windows no monitoreará su
configuración del filtro. Solo cierre la ventana y ya ha finalizado. |